Automatiza tus servicios de una forma ágil y sin horarios

HermesVox IVR es una solución integral de respuesta vocal interactiva que permite automatizar servicios, de forma flexible y fácil. Tras elegir entre una serie de opciones, el sistema IVR entiende al llamante y le va guiando a través de un árbol de decisiones hasta llegar a la consecución del servicio ofrecido.

HermesVox es una herramienta a medida que te permite tener acceso a bases de datos, diseñar los estados de la conversación de forma gráfica y definir la información que recibirán los llamantes de forma automatizada.

¿Qué soluciona?

• Prestar servicios de forma automatizada.
• Automatizar las solicitudes de los clientes por teléfono.
• Informar telefónicamente sobre un servicio y cómo adquirirlo.
• Filtrar las necesidades del llamante, a través de una serie de opciones.
• Optimizar el tiempo de nuestros empleados.
• Atender TODAS las llamadas, los 365 días, las 24 horas.
• Facilitar toda la información accesible por voz.