Servicios añadidos al producto

En Hermes sabemos que cada empresa es diferente y por eso hemos diseñado una gama de servicios adaptables a cada empresa. El objetivo es construir el servicio que más y mejor se adapte a las necesidades del cliente en redes y telefonía.

• Básico
• Estándar
• Premium
• Extensión de garantía
• Horario extendido

Servicios profesionales

Independientemente de los productos, disponemos de servicios profesionales para las empresas que aportan valor añadido:

Consultoría y Soluciones

La rapidez del cambio tecnológico y la creciente demanda de soluciones (derivada de la competencia existente y su consiguiente búsqueda de características diferenciadoras), hacen que no sólo necesites un proveedor de productos, sino también un consultor. Un socio tecnológico que conozca perfectamente tanto las tecnologías como las soluciones necesarias.

Desarrollo a medida

Nuestros ingenieros desarrollan software propio. La producción propia elimina la dependencia de terceras empresas a la hora de incorporar funciones personalizadas o simplemente dar soporte. Te permite ser flexible. Ser ágil. Responder rápido. Además nos enriquecemos día a día con las sugerencias de mejora por parte del cliente que son incorporadas en versiones posteriores de los productos.

Gestión del cambio.

Estamos en la era no solo de la información sino del cambio, el cambio permanente a nuevas tecnologías, nuevos paradigmas económicos, cambios sociales… como el cambio es y será inevitable, hay que saber gestionarlo y tratar de adaptarse a el para sacar el máximo provecho. Los cambios que afectan a las personas son complicados ya que afectan a las emociones y cada persona reacciona de una forma distinta a los mismos cambios. Pero tienen en común que son una resistencia al mismo. Los directivos de las empresas no siempre están preparados para esta misión y por eso Hermes a través de la experiencia de más de 15 años implantando tecnología puntera, ofrece a sus clientes su capacidad de gestión del mismo.