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COMUNICACIONES UNIFICADAS
Comunicaciones unificadas

Las Comunicaciones Unificadas de Hermes es otra forma de comunicarte. Un concepto revolucionario que facilita a las empresas la posibilidad de solucionar la necesidad de mantener el contacto en tiempo real con su equipo de trabajo y con sus clientes. Y esto se traduce en poder rentabilizar al máximo todos tus recursos y lograr tener clientes más satisfechos, por estar mejor atendidos.

Con las Comunicaciones Unificadas de Hermes: “Nunca se atenderá un mensaje más tarde de lo debido y nunca se perderán oportunidades por no estar localizable”.

Línea de soluciones de comunicaciones unificadas de Hermes:

  • Acceso unificado.
  • Mensajería.
  • Conferencias y colaboración.
  • Servicios de comunicaciones unificadas.

¿Qué solucionan las comunicaciones unificadas?

Ventajas para empleados:

  • Utilizar una línea única de pensamiento y acción.
  • Acceder a una funcionalidad de comunicaciones uniforme (fax, voz y mensajería electrónica), con independencia de la ubicación, la red o el dispositivo utilizado.
  • Acceder al teléfono móvil y de sobremesa desde el dispositivo elegido.
  • Poder decidir dónde dirigirán tus llamadas cuando no se encuentren en su puesto de trabajo.

Ventajas para la empresa:

  • Tener clientes más satisfechos al obtener, una mejor disponibilidad de sus trabajadores y una capacidad de respuesta más rápida.
  • Tener acceso a sus empleados mediante un único número, con independencia del dispositivo o la ubicación de estos.
  • Disponer constantemente con llamadas de conferencia, llamadas en espera y el reenvío de llamadas.
  • Reducir los costes de las redes externas.
  • Unificar el Buzón de correos, evitando consultar el correo del móvil y el de la oficina y por tanto consiguiendo, flujos de trabajo más rápidos.
  • Aumentar la productividad de tus trabajadores ya que están localizables y son productivos en todos los puntos.
  • Ahorrar costes en videoconferencias.
  • Disponer de Aplicaciones de telepresencia, aquellas soluciones de videoconferencia con unas altas prestaciones de audio e imagen que dan la posibilidad de poder realizar reuniones de negocio, dónde los kilómetros no importan.
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